Lic. Elena Velazco

 

Con 25 años de experiencia en administración de proyectos y formación de equipos de alto rendimiento, es Socio Fundador de Chavarín Velazco Consultores, ofreciendo servicios desde el 2003 a la fecha a empresas en San Diego, CA y Baja California sobre Planeación Estratégica, Desarrollo Organizacional, Gestión por Competencias, Diseño de Instrumentos de Evaluación de Desempeño. Servicios de Mentoring y Coaching para Niveles Ejecutivos y Gerenciales, así como Programas de Entrenamiento Especializados sobre Desarrollo de Habilidades de Gestión y Liderazgo, Técnicas de Supervisión Efectiva, Técnicas de Coaching, Comunicación Efectiva y Desarrollo Humano, Inteligencia Emocional, Creatividad, Uso Eficiente del Tiempo en Reuniones de Trabajo, Técnicas de Ventas, entre otros.

Laboró 15 años en Telnor empresa del Grupo CARSO, destacando su amplia trayectoria por sus aportaciones y resultados al desarrollar y coordinar con éxito desde su etapa conceptual diversos centros de atención telefónica, destacando el proyecto de Telemarketing más importante del Grupo CARSO, hoy conocido como TELVISTA.

Participó durante 8 años como directivo de primer nivel en TELNOR, puesto donde adquirió una vasta experiencia en la formación de equipos de alto desempeño, comercialización de productos y atención a clientes. Durante los últimos años que laboro en esta empresa como miembro del Comité de Dirección participó en los procesos de Planeación Estratégica, Filosofía Organizacional y Procesos de Mejora Continua de la empresa. Lo que le mereció recibir de manos del Director General varios reconocimientos, entre los más importantes destaca la Mención de Honor del premio “Distinciones Calidad Telnor” que recibió en marzo de 1998 y en enero del 2003 el reconocimiento “Honor al Mérito”.

Ha impartido cursos para diversas empresas en temas de liderazgo, técnicas de supervisión, trabajo en equipo, inteligencia emocional, comunicación efectiva, relaciones humanas, desarrollo humano, imagen, utilización eficiente del tiempo en reuniones de trabajo, técnicas de ventas, técnicas de venta por teléfono, mercadotecnia estratégica, entre otros temas.

Ha dado conferencias en diferentes universidades y ha asesorado a diferentes empresas en la implementación de modelos de evaluación de desempeño, filosofía organizacional, elaboración de modelos de supervisión, en planeación estretégica, en la diversificación de los puntos de ventas, estrategías de mercadotecnia y atención a clientes.

Formación

Ha participado como conferencista en varias empresas, asociaciones y universidaes, así como en la 1era del Foro de Mujer PyME 2012 y en el 2013.

Es consejera del Club de Niños y Niñas de México A.C. y de Mujer PyME.

Elena Velazco, es Lic. En Relaciones Comerciales por el Instituto Tecnológico de Tijuana, con 2 especialidades:

  • Especialidad en Planeación Estratégica y Mercadotecnia por el Instituto Tecnologico de Monterrey.
  • Especialidad en Ventas y Mercadotecnia por el CETYS Universidad.

Actualmente estudia una Maestría en Psicologia con especialidad en Desarrollo Organizacional en el CETYS Universidad.

Ha cursado numerosos diplomados entre ellos el Diplomado Harvard Management Mentor por Harvard Business, así como en temas de Desarrollo Organizacional, Liderazgo, Trabajo en Equipo, Coaching, Inteligencia Emocional, entre otros. También asiste a numerosas convenciones en diferentes ciudades de los Estados Unidos,

Solicita información o deja tus comentarios aquí: info@chavarinvelazco.com

Dejar un comentario

Tu correo no será publicado, los campos marcados con son requeridos